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Accessoires Asus | Pezzi di ricambio e accessori per i prodotti Asus
Nuovi prodotti originali ASUS | Oltre 8 000 referenze | Consegna 24 - 48H

PROTEZIONE DELLA VITA PRIVATA (Aggiornato: 01/05/2019)

La società FRANCE ACCESSOIRES, preoccupata per la protezione dei dati personali, si impegna a garantire il miglior livello di protezione dei vostri dati personali essendo conforme alla normativa francese ed europea ad essa applicabile.
Per qualsiasi informazione sulla protezione dei dati personali, è inoltre possibile consultare liberamente il sito www.cnil.fr, sito di riferimento della Commission Informatique et Liberté.

Responsabile del trattamento dei miei dati personali
Il titolare del trattamento è la società che definisce per quale uso e come vengono utilizzati i vostri dati personali.
I dati personali raccolti sui seguenti siti:
- www.accessoires-asus.com
- www.accessoires-asus-rog.com
- www.easy-accessoires.com
così come sull'applicazione mobile Asus Accessories (IOS e Android) sono gestiti da France Accessoires.
France Accessoires è quindi responsabile dei dati personali:
Francia Accessoires SARL RCS: 839 970 282 00019
Residenti: 1 Bis chemin des Castors. 13240 Septèmes les Vallons ; Francia
In seguito denominato "France Accessoires".

Raccolta dei miei dati personali
I vostri dati personali sono utilizzati da France Accessoires per le seguenti finalità:
- Gestione degli ordini, relazioni con i clienti e servizio post-vendita.

France Accessoires ha bisogno di informazioni su di voi per la gestione dei vostri ordini e per il loro seguito:
- consegne
- seguito degli ordini
- servizio assistenza
- contabilità e fatturazione
- gestione dei crediti
- indagini di soddisfazione "opinioni verificate"

Pagamento dei vostri ordini
Quando si paga per i vostri ordini, i vostri pagamenti sono sicuri.
France Accessoires non raccoglie i vostri dati di pagamento, ma solo un identificativo di pagamento e le prime 6 e le ultime 4 cifre della vostra carta bancaria, in modo che possiate riconoscere la carta di pagamento utilizzata per la transazione.
Tutte le vostre coordinate bancarie vengono raccolte solo dal nostro fornitore di servizi di pagamento certificato Systempay, che è il sistema di pagamento online sicuro di Natixis Payment Solutions per la cassa di risparmio.
Systempay garantisce la sicurezza dei vostri pagamenti. I dati che trasmetterete durante il pagamento saranno protetti con il protocollo SSL.
Questi dati vengono elaborati direttamente dai centri specializzati di Natixis Payment Solutions, che gestiscono ogni anno diversi milioni di transazioni di pagamento elettronico.
Il personale di France Accessoires o di qualsiasi altro fornitore di servizi non può accedere ai dati bancari nella loro totalità.
Quando si paga un ordine, la carta utilizzata per il pagamento viene conservata da Natixis Payment Solutions per il tempo necessario alla transazione e poi per un periodo di 15 mesi dalla data del pagamento, al fine di garantire la prova della transazione.

Registrazione della carta di credito sul conto cliente
Non permettiamo la registrazione della vostra carta di credito per facilitare i vostri prossimi acquisti. Per ogni nuovo ordine, i vostri dati bancari dovranno essere reinseriti.

Personalizzazione dei nostri servizi e dei messaggi che vi inviamo
Utilizziamo le vostre informazioni per migliorare e personalizzare le nostre comunicazioni e i nostri servizi.
Potremmo inviarvi e-mail personalizzate o consigliarvi prodotti simili a quelli che avete già ordinato o visto durante una visita precedente.

Prospezione commerciale da parte di terzi
I vostri dati potranno essere trasmessi a partner commerciali, agenzie di marketing e pubblicitarie.
La prospezione via e-mail o SMS da parte dei partner non sarà effettuata senza il vostro previo consenso. I nostri partner commerciali non effettueranno indagini postali o telefoniche.

Lotta contro la frode o i tentativi di frode
I dati personali raccolti sui nostri siti web vengono elaborati anche per garantire pagamenti e consegne sicure per una migliore qualità del servizio.
France Accessoires determina il livello di rischio di frode associato ad ogni ordine. Nell'ambito di questa analisi e al fine di perfezionarla, è probabile che France Accessoires metta in discussione o coinvolga i suoi fornitori di servizi specializzati nella prevenzione dei rischi.
Alcuni di questi fornitori di servizi possono essere resi destinatari dei risultati dell'analisi effettuata.
Possono usarlo per conto proprio per alimentare il proprio file di incidenti e migliorare il livello di protezione...
France Accessoires può, a seconda dei risultati del controllo effettuato, adottare misure di sicurezza più avanzate. In questo contesto, France Accessoires si riserva il diritto di richiedere ulteriori prove (copia di un documento di identificazione, prova dell'indirizzo, estratto Kbis per i professionisti).
France Accessoires si riserva inoltre il diritto di proporre una modalità di consegna diversa da quella inizialmente prevista:
- consegna in un punto di relè
- riconsegna
- consegna contro firma con presentazione di un documento d'identità
- pagamento alla consegna
Queste misure aggiuntive avranno l'effetto di aumentare i tempi di elaborazione, sospendere o annullare l'ordine in questione.
L'uso fraudolento di un mezzo di pagamento, il furto di identità, la frode o il tentativo di frode alla consegna può portare alla registrazione dei dati relativi a tale ordine nel file di allerta France Accessoires.
Questa registrazione può, in occasione di ordini futuri, obbligare France Accessoires ad effettuare ulteriori controlli.

Sicurezza dei nostri siti web
Raccogliamo alcuni dati di navigazione per poter garantire la sicurezza dei nostri servizi e per individuare, evitare o rintracciare qualsiasi tentativo malevolo.
Questi dati ci permetteranno inoltre di rintracciare eventuali tentativi di intrusione informatica o qualsiasi violazione delle condizioni di utilizzo dei nostri strumenti e servizi.

Personalizzazione degli annunci mirati
Possiamo utilizzare i dati raccolti che non consentono di identificarvi direttamente per adattare la pubblicità che potete visualizzare sui nostri siti web o su quelli dei nostri partner.
I vostri dati possono essere incrociati con i dati di navigazione e altre informazioni raccolte nel corso delle nostre relazioni con i partner.
Per ulteriori informazioni e per sapere come gestire i vostri cookie, potete andare alla scheda "Cookies" sulla home page dei nostri siti.

Conoscenza del cliente
Possiamo utilizzare i dati raccolti per comprendere meglio il comportamento dei nostri clienti e per migliorare continuamente gli strumenti disponibili sui nostri siti web.

Statistiche e prestazioni dei nostri siti web
Possiamo utilizzare i dati raccolti per analizzare l'attività sul nostro sito e migliorare i servizi offerti.
Per l'elaborazione delle nostre statistiche, misuriamo l'audience, il numero di pagine viste, il numero di visite al sito.
Analizziamo anche l'attività dei nostri visitatori, la frequenza delle loro visite e la frequenza dei loro ordini.

Dati personali raccolti su di te
Raccogliamo ed elaboriamo i seguenti dati da voi:
- nome,
- nome di battesimo,
- indirizzo di fatturazione
- da nave a indirizzo
- indirizzo e-mail,
- numero di telefono,
- Indirizzo IP,
- dati di accesso,
- dati di navigazione,
- ordina la storia,
- prodotti consultati,
- incidenti di consegna,
- reclami.

In alcuni casi, possiamo raccogliere i dati di localizzazione per fornirvi il punto di relè più vicino al vostro indirizzo di fatturazione.
La natura obbligatoria o facoltativa dei dati da fornire al momento della raccolta è indicata da un asterisco.
Alcuni dati sono raccolti automaticamente a seguito delle vostre azioni sul sito, altre informazioni possono essere trasmesse dai partner.
Raccogliamo le informazioni che ci fornite durante :
- la creazione del vostro conto cliente sui nostri siti o applicazioni
- un ordine sui nostri siti o tramite la nostra applicazione
- navigazione sui nostri siti o sulla nostra applicazione
- consultare i prodotti o i servizi offerti
- partecipazione a un gioco o a un concorso
- il collegamento con il nostro servizio clienti
- la redazione di un commento o di un "parere verificato".
- la consultazione dei nostri annunci

Comunicazioni ricevute: e-mail di servizio:
A seguito di un ordine effettuato sui nostri siti web, riceverete diverse e-mail sull'indirizzo e-mail inserito nel vostro account cliente.
Queste e-mail vi permetteranno di seguire lo stato di avanzamento del vostro ordine, di ricevere informazioni sulla consegna del vostro pacco, di ricevere un voucher o uno sconto su un futuro ordine, di essere informati di una possibile indisponibilità di un prodotto.
Questi messaggi sono necessari per la corretta elaborazione dei vostri ordini e servizi. L'invio e la ricezione di queste e-mail non è legata alla ricezione di offerte commerciali o newsletter che avete precedentemente accettato o rifiutato.

Comunicazioni ricevute: France Accessoires newsletter:
Dopo la creazione del suo account, e se non ha sollevato obiezioni, potrà ricevere informazioni e offerte da France Accessoires tramite comunicazione elettronica (e-mail, sms, notifiche...).
Lo scopo di queste newsletter sarà quello di tenervi informati sulle novità di France Accessoires e di permettervi di beneficiare di offerte promozionali legate ai vantaggi di cui potete beneficiare grazie allo stato del vostro conto cliente creato sui siti web di France Accessoires.
Misuriamo il tasso di apertura dei nostri mailing elettronici per adattarli al meglio alle vostre esigenze e ridurre il numero di invii.

Comunicazioni ricevute: Newsletter dei partner
Comunichiamo i vostri dati ai nostri partner per garantire il seguito e il buon andamento dei vostri ordini.
I dati comunicati ai nostri partner non saranno in nessun caso utilizzati per scopi commerciali. Pertanto, non riceverete newsletter o offerte dai nostri partner nell'ambito di questa trasmissione di dati.

Avvisi di disponibilità del prodotto
Vi offriamo la possibilità di richiedere "avvisi" per essere informati via e-mail di un prodotto esaurito o dichiarato "obsoleto" sul nostro sito web.
Questi avvisi vi permetteranno di :
- ricevere un'e-mail che indichi che il prodotto in questione è stato messo in stock
- ricevere un'e-mail che indichi una nuova data di fornitura del prodotto in questione
- ricevere un'e-mail che indica una prolungata indisponibilità a causa di esaurimento delle scorte presso il produttore
La registrazione all'avviso avviene cliccando sul pulsante "Richiedi disponibilità" presente sulla scheda prodotto dell'articolo interessato.

Durata di conservazione dei dati personali
I vostri dati personali sono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento degli scopi per cui sono stati raccolti.
Tenendo conto delle finalità descritte nel modulo di raccolta, i vostri dati personali saranno conservati fino alla fine dell'evento.
Trascorso questo periodo, i vostri dati saranno cancellati o archiviati in conformità alle norme di legge vigenti.

Destinatari dei miei dati
I dati che raccogliamo possono essere trasmessi ai nostri fornitori di servizi o subappaltatori.
France Accessoires si avvale di fornitori di servizi o subappaltatori per la realizzazione dei servizi sopra menzionati per l'elaborazione e la gestione dei vostri ordini, compreso il pagamento, ma anche per le operazioni di marketing.
I dati raccolti sui vari siti e applicazioni di France Accessoires sono destinati ai soggetti che operano sotto i banner di France Accessoires per conoscervi meglio e per potervi proporre offerte di prodotti venduti dagli altri siti Internet gestiti da France Accessoires.
Utilizzando l'account "accessoires-asus", potrete usufruire dei servizi offerti da "easy-accessoires" o da "accessoires-asus-rog" per poter usufruire dei numerosi vantaggi offerti dai vari siti.
Accettate di conseguenza la condivisione dei vostri dati tra i marchi accessoires-asus, easy-accessoires e accessoires-asus-rog di France Accessoires.

Condivisione dei dati con terzi
Per il targeting pubblicitario
La informiamo che potremmo comunicare alcuni dei suoi dati non identificabili ai partner che elaborano dati socio-demografici, cookie o problemi tecnici incontrati senza che questi siano in grado di identificarla personalmente:
- per la pubblicità mirata sui nostri siti web, sulle nostre applicazioni o su siti di terze parti.
- per le campagne pubblicitarie via e-mail e sms: i vostri dati e-mail e sms possono essere trasmessi ai partner per campagne pubblicitarie elettroniche solo se precedentemente autorizzati. Potete revocare la vostra autorizzazione in qualsiasi momento scrivendo a contact@accessoires-asus.com . Potete anche richiedere l'elenco dei partner commerciali in qualsiasi momento scrivendo a contact@accessoires-asus.com - per consentirci di identificare e collegare i vostri vari dispositivi elettronici come: computer, laptop, cellulari, tablet, orologi collegati ... E questo al fine di fornirvi assistenza nell'utilizzo dei diversi dispositivi.

Scegliere l'utilizzo dei miei dati
Stiamo lavorando per migliorare il nostro manager di scelta accessibile nel vostro conto cliente in modo da poter controllare meglio l'uso dei vostri dati.
Potete revocare il vostro consenso o opporvi ai suddetti utilizzi dei vostri dati in qualsiasi momento:
- durante la creazione del vostro conto tramite gli appositi box di opposizione o link durante la creazione del vostro conto
- andando sul vostro conto cliente nella sezione "I miei dati".
- per e-mail scrivendo a contact@accessoires-asus.com
- Per posta a: France Accessoires service consommateur, 1 Bis chemin des Castors. 13240 Septèmes les Vallons; Francia

Per qualsiasi richiesta via e-mail o per posta, in modo che la vostra richiesta venga effettuata nel più breve tempo possibile, sarà opportuno indicarci :
- nome,
- nome di battesimo,
- e-mail
- indirizzo di fatturazione
e ci comunichi il motivo della sua richiesta e/o il diritto che desidera esercitare.
Per consentirci di comprendere la vostra richiesta, potete specificare uno o più dei seguenti motivi:
- Per fermare la prospezione commerciale: "Fermare la posta elettronica France Accessoires".
- Smettere di condividere i dati per conoscere il cliente
"Quota di opposizione France Accessoires"
- Per fermare il targeting pubblicitario
"Opposizione condivisa con terzi per la pubblicità mirata".
- Per cancellare il vostro conto cliente, basta accedere al vostro conto cliente e cliccare su
"Disattivare questo conto". In questo modo il vostro conto cliente verrà cancellato.

Diritti sul trattamento dei dati personali
In conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, potete esercitare i vostri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e definire la sorte dei vostri dati personali "post mortem" France Accessoires :
- via e-mail a contact@accessoires-asus.com
- per posta a France Accessoires service consommateur, 1 Bis chemin des Castors. 13240 Septèmes les Vallons
Per qualsiasi richiesta via e-mail o per posta, in modo che la vostra richiesta venga effettuata nel più breve tempo possibile, sarà opportuno indicarci :
- nome,
- nome di battesimo,
- e-mail
- indirizzo di fatturazione

Le richieste di esercizio dei diritti di accesso devono essere accompagnate da una fotocopia di un documento d'identità con la vostra firma, in modo che la vostra identità possa essere verificata.
È inoltre necessario specificare l'indirizzo a cui inviare la risposta. Una risposta scritta vi sarà quindi inviata entro un mese dal ricevimento della vostra richiesta.
In qualsiasi momento durante l'analisi dei rischi effettuata da France Accessoires nell'ambito della prevenzione delle frodi, potrete presentare le vostre osservazioni.
Avete anche il diritto di presentare un reclamo alla Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), in particolare sul suo sito web www.cnil.fr.

Trasferimento di dati al di fuori dell'Unione Europea
La informiamo che i suoi dati non possono essere trasmessi per le finalità sopra menzionate a società situate in paesi al di fuori dell'Unione Europea che hanno un livello di protezione dei dati inferiore a quello dell'Unione Europea.
France Accessoires prenderà tutte le misure e le garanzie necessarie per garantire la sicurezza.

Dati personali dei minori
I servizi e i prodotti offerti da France Accessoires non sono destinati ai minori.
Di conseguenza, France Accessoires non tratta dati che riguardano specificamente i minori.
Non verrà creato alcun profilo di marketing relativo ai minori.
Spetta ai genitori e a chiunque eserciti la potestà genitoriale decidere se il figlio minorenne è autorizzato ad utilizzare i servizi e ad ordinare i prodotti offerti da France Accessoires.

Utilizzo dei dati dei social network
L'utilizzo dei social network e dei servizi o delle applicazioni di France Accessoires in relazione a tali social network può comportare la raccolta e lo scambio di alcuni dati tra i social network e France Accessoires.
Vi invitiamo a consultare le politiche di protezione dei dati personali dei social network per conoscere con precisione le informazioni raccolte dai social network e che possono essere trasmesse a France Accessoires in relazione ai suoi siti e applicazioni, nonché gli scopi per i quali i vostri dati saranno utilizzati, in particolare a fini pubblicitari.
Potrete impostare l'accesso e la riservatezza dei vostri dati direttamente sui social network.
France Accessoires raccoglie per suo conto alcune informazioni e dati personali in relazione alla vostra attività sulle pagine dei social network France Accessoires o sui siti e applicazioni France Accessoires che utilizzano i servizi dei social network.
Questi dati vengono utilizzati a fini pubblicitari per migliorare il nostro rapporto commerciale e la pubblicità che vi è rivolta per offrirvi un'esperienza personalizzata e sociale.
Le informazioni raccolte da France Accessoires per proprio conto attraverso le applicazioni, i siti o i servizi di France Accessoires relativi ai social network sono disciplinati dai presenti termini e condizioni e dai termini e condizioni specifici delle applicazioni di France Accessoires.
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Il nostro sito utilizza "plug-in" o moduli sociali. Tra questi ci sono i piccoli pulsanti "mi piace" e "condividi" dei social network di terzi come Facebook, Twitter, Google+... che potete trovare sui nostri siti e applicazioni. Permettono di "mi piace" e di condividere informazioni dai nostri siti e applicazioni con i tuoi amici sui social network.
Quando visitate una pagina dei nostri siti France Accessoires contenente plug-in o moduli sociali, viene stabilita una connessione con i server dei vari social network, che vengono poi informati dell'accesso alla pagina corrispondente del sito France Accessoires visitato, anche se non avete un account utente Facebook o Twitter.
Ad esempio: se siete collegati a un social network mentre navigate sul sito www.accessoires-asus.com, i social network a cui siete collegati possono menzionare la vostra visita nel vostro account del social network.
Se utilizzate i plug-in (like o j'aime), le vostre azioni possono essere registrate e pubblicate sui vostri account di social network a seconda delle impostazioni del vostro account di social network.
Se non volete che i social network pubblichino le vostre azioni dai plug-in dei vostri account di social network, dovete effettuare il logout dai vostri social network prima di visitare il nostro sito.

Cookies utilizzati per il targeting pubblicitario
Utilizziamo tecnologie di tracciamento, compresi i cookie, per adattare la pubblicità alle vostre esigenze e ai vostri interessi sui nostri siti e su quelli dei nostri partner. Vi invitiamo a consultare la sezione Cookies per ottenere informazioni dettagliate sull'uso dei cookies e di altre tecnologie comparabili e per vedere le scelte a vostra disposizione.

Dati raccolti dagli accessori dell'applicazione-asus
Quando si utilizza l'applicazione accessories-asus, alcuni dati personali possono essere raccolti dai fornitori dei sistemi operativi utilizzati nel telefono cellulare o nel tablet.
Vi invitiamo a leggere le politiche sulla privacy dei redattori dei sistemi operativi (iOS, Android, Windows...) per conoscere l'uso che viene fatto dei vostri dati da parte dei redattori dei sistemi operativi in qualità di responsabili del trattamento dei dati.
L'accessorio applicativo-asus integra una funzione di geolocalizzazione che ci permette di conoscere la vostra posizione in modo anonimo.
Autorizzando l'applicazione mobile accessoiress-asus ad accedere ai dati della tua posizione e ad inviarti notifiche, puoi ricevere via sms, notifiche push o email informazioni sulle nostre offerte, prodotti o servizi relativi alla nostra attività.

Potete scegliere di non consentire il tracciamento basato sulla posizione scegliendo di non farlo quando scaricate o utilizzate per la prima volta l'applicazione accessories-asus.
Tuttavia, alcuni sistemi operativi (Androïd) non consentono il download di applicazioni con geolocalizzazione se l'accesso ai dati di localizzazione non è stato autorizzato.
Il download dell'applicazione costituirà un accordo da parte vostra. Potete anche disattivare l'accesso ai vostri dati di localizzazione in qualsiasi momento nelle impostazioni del vostro cellulare facendo riferimento alla documentazione tecnica del vostro apparecchio.

Permettendo all'applicazione mobile accessories-asus di inviarvi notifiche vi permetterà di ricevere offerte commerciali.
La funzione "Notifiche" della vostra applicazione ha il solo scopo di inviarvi informazioni e offerte commerciali personalizzate da France Accessoires.
Potete scegliere di non ricevere notifiche scegliendo di non riceverle quando scaricate o utilizzate per la prima volta l'applicazione accessories-asus.
Potete disattivare le notifiche in qualsiasi momento nelle impostazioni del vostro cellulare facendo riferimento alla documentazione tecnica del vostro apparecchio e nell'applicazione andando su "il mio account" nella sezione "le mie impostazioni".
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Quando si installa l'applicazione Asus Accessories, raccogliamo informazioni sull'uso dell'applicazione o del telefono.
Utilizziamo queste informazioni per comprendere e migliorare i nostri rapporti commerciali (inclusi servizi, suggerimenti e pubblicità).
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A seconda del sistema operativo, è possibile disattivare questi cookie andando alle impostazioni del telefono che consentono di gestire le applicazioni.

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